Waterlogic Service - von Anfang an nah am Kunden
Ihr Wasserspender Rundum Service mit Total Care
Ab der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur langfristigen Nutzung unserer Wasserspender können Sie sich unserer Servicequalität sicher sein. Daher ermöglichen wir Ihnen von Anfang an ein umfassendes Service-Packet mit einer persönlichen Rundum-Beratung.
Total Care
Ein Wasserspender Rundum-Service zum Vertrauen
17 Service-Standorte und schnelle Reaktionszeiten
Über 120 festangestellte und qualifizierte Servicetechniker ermöglichen von bundesweit 17 Servicestützpunkten eine schnelle und zuverlässige Instandhaltung, und das innerhalb von 48 Stunden. Unsere Servicetechniker führen zudem halbjährlich die Wartung Ihres Wasserspenders durch, welche den Wechsel der Filter-sowie UV-Technik, Reinigung und Desinfketion des Wasserspenders, beinhalten.
Regelmäßige Schulung unserer Techniker
Um Ihnen komplette Sicherheit zu garantieren, sind alle unserer Techniker nach DGUV Grundsatz 310-007 befähigte Personen. Des Weiteren sind alle Serviceberater zertifiziert, um gemäß DGUV V3 Prüfung eine elektronische Prüfung durchzuführen. Mit unserem hausinternen Trainingskonzept werden unsere Techniker regelmäßig geschult.
Zertifizierte Hygiene- und Qualitätsstandards
Im Rahmen der jährlichen Auditierung durch SGS Fresenius wird die Waterlogic GmbH auf Einhaltung sämtlicher Hygienestandards überprüft und zertifiziert. Darüber hinaus werden unsere Produktionsstätte regelmäßig für die Einhaltung der Qualitätsstandards zertifiziert.